办好职工这些事 就是工会“头等大事”

日期:2021-04-08来源:本站原创作者:李昌伟点击:690 字号: 手机:

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为切实解决职工医疗互助费用报销中堵点、痛点,工会系统积极利用大数据、云平台等信息手段,以“数字工会”建设为抓手,不断创新服务职工模式和办法,让患病职工足不出户,就能实现报销费用的在线申报、审批。不断提高职工群众获得感、归属感、幸福感,楚雄市总工会以“四抓四促”做好职工医疗互助大数据平台推广运用工作。

一是抓组织领导 ,促工作推进。做好职工医疗互助大数据平台业务推广运用工作,全面负责全市职工医疗互助大数据平台推广运用的统筹、协调、推进工作,确保做到全市工作一体推进,总体平稳。

二是抓业务培训 ,促工作开展。“工欲善其事,必先利其器”,市总工会以抓好职工服务中心全员、基层代办员和负责退管工作人员培训为重点,培训其他明白人为补充的培训工作机制,形成培训一批、带动一片、服务一群的工作格局。

三是抓舆论宣传, 促工作氛围。以楚雄市总工会微信公众平台为主,通过QQ工作群、开通咨询电话等方式,实现线上线下同步推进,进行全方位、立体式的推广应用宣传,到目前为止,发放系统操作手册、开户行联行号等资料200余份,在线解答操作中存在的问题100余人/次,通过采取多种形式宣传,营造了良好的舆论氛围,促进工作顺利开展。

四是抓实名认证 , 促工作落实。医疗互助大数据手机APP平台的实名制认证工作是涉及广大职工自身利益重要工作,市总工会牢固树立以基层为中心的工作导向,把工作重心下沉到乡镇、社区等基层一线,手把手教前来办理业务广大退休职工,最大限度解决行动不便职工医互报销的难题,践行“把职工反映事当家事,把职工当亲人,把职工的事当自己的事办”服务理念,助推实名制认证工作的落实。

截止4月2日系统上线运行,共举办培训班四期,培训人员150余名,线上受理费用申请报销134 人/次,较好服务职工群众,有力维护社会的和谐稳定。实现医疗互助大数据平台在我市的推广全面铺开。

在下一步工作中,楚雄市总工会将继续做好医互大数据的推广运用培训工作,以更实作风、更高标准、更好服务,克期完成约5万人实名制认证,努力实现“数据多跑路,群众少跑腿”目标。将以优异成绩向建党100周年献礼。

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